Une plaque tournante historique passe au numérique
Fondée en 1881, la Bourse des grains de Minneapolis (MGEX) était autrefois une plaque tournante pour les courtiers en grains sur le parquet de négociation. Avec une plateforme de négociation numérique qui a retiré les courtiers du parquet, la Bourse des grains dispose maintenant d'espace en surplus – et s'est tournée vers le secteur immobilier de son entreprise, en offrant des locations de bureaux à des locataires intéressés. Aujourd'hui, avec jusqu'à 1000 personnes qui entrent et sortent chaque jour, la Bourse des grains avait besoin d'une solution de sécurité facilement évolutive qui assurerait la tranquillité d'esprit et une excellente expérience pour les utilisateurs finaux.
Des relations exceptionnelles
Cette excellente expérience utilisateur commence par une relation de travail exceptionnelle entre le client et l'intégrateur, et entre l'intégrateur et le fabricant. En tant que membre du réseau de concessionnaires ICT (IDN), Floyd Total Security apporte justement une telle relation, en ajoutant à l'ensemble une équipe de soutien experte et des formations complètes.
Rob Pinter, de Floyd Total Security, explique qu'ICT leur permet d'offrir davantage à leurs clients. « ICT a toujours proposé des façons nouvelles et innovantes de présenter des solutions à nos clients. Ils nous fournissent les outils et tout l'équipement nécessaires pour que ça fonctionne. »
Bien des clients ne cherchent pas simplement une entreprise qui fait le travail et passe rapidement à autre chose – ils ont besoin de quelque chose de plus collaboratif. Blake Tiedeman, directeur des opérations immobilières à la MGEX, affirme que Floyd offre ce niveau de partenariat. « Il y a d'abord l'expertise. Pas seulement en ce qui concerne les produits, mais aussi la capacité de l'équipe à comprendre nos besoins particuliers », explique-t-il.
Élargir le champ de vision
Pour élargir la portée du système, une gamme de caméras intérieures et extérieures a été installée à la Bourse des grains. Grâce à des flux vidéo en direct reliés directement aux portes contrôlées par Protege GX, une fenêtre contextuelle s'affiche aux agents de sécurité lorsqu'un utilisateur interagit avec une porte. Avec PhotoID, cela offre aux agents un moyen simple de valider les utilisateurs – les photos d'identité s'affichent et les agents peuvent les comparer au flux vidéo en direct.
Blake décrit comment ces fonctionnalités ont permis d'empêcher des accès non valides au bâtiment :
“Lorsque quelqu'un a présenté un identifiant d'accès devant la caméra de l'interphone, nous avons pu voir que ce n'était certainement pas la personne affichée à l'écran. À partir d'un espace sécurisé, l'agent a pu refuser l'accès, et grâce à nos excellentes caméras périmétriques, j'ai pu suivre l'individu et obtenir une image de sa plaque d'immatriculation, ainsi que la marque et le modèle du véhicule. Nous avons pu communiquer avec notre contact, qui a lui-même contacté l'utilisateur, lequel ignorait totalement qu'un identifiant d'accès avait été subtilisé.”
Blake affirme que ce contrôle a fait des merveilles pour le sentiment de sécurité de l'entreprise. « Je ne peux pas vous dire à quel point nous sommes tranquilles d'esprit », explique-t-il. La Bourse des grains a même aidé les forces de l'ordre grâce aux images archivées.
Préserver l'histoire
Les trois bâtiments de la Bourse des grains couvrent environ 360 000 pieds carrés et nécessitaient un système qui ne nuirait pas à leur intégrité historique. Avec l'approbation du Minneapolis Heritage Preservation, Floyd a travaillé de concert avec la Bourse des grains pour sécuriser les bâtiments sans en dénaturer l'apparence.
Blake explique : « Nous voulons que ces bâtiments historiques soient utilisés, et pleins de vie. Nous savons que les choses doivent évoluer et changer – c'est ainsi. Nous ne pouvons pas remplir ces bâtiments de locataires et offrir un environnement propice au succès s'ils ne sont pas propres, chauffés et sécuritaires. »
Dans cette optique, des lecteurs de cartes ont été installés discrètement à l'intérieur des cadres de porte pour éviter de percer des trous dans les murs, et des caméras ont été placées dans des endroits où le câblage serait discret.
Là où le câblage des verrous n'était pas possible, Floyd a installé un système de verrouillage sans fil Salto qui s'intègre directement à Protege GX. Cela a permis à la Bourse des grains de brancher davantage de portes et de réduire le nombre de clés physiques requises. Comme l'explique Blake, l'objectif était d'avoir un « porte-clés aussi petit que possible » pour maximiser le contrôle. « Plus on peut ajouter de choses au porte-clés électronique, mieux c'est. C'est un grand avantage. »
Ajouter de la valeur en gardant un œil sur les revenus futurs
La location commerciale est un domaine concurrentiel, et la Bourse des grains espère développer davantage le secteur immobilier de son entreprise à l'avenir. Pour ajouter de la valeur aux locations, elle offrira un service de sécurité couvrant le contrôle d'accès, la détection d'intrusion, la surveillance et les caméras. Ainsi, l'ajout de secteurs supplémentaires sous ce parapluie de sécurité pourra générer des revenus additionnels.
Ils pourraient également intégrer le système des ascenseurs à Protege GX, en ajoutant des caméras dans les cabines d'ascenseur et sur le toit, et en faisant appel au service ICT Data Sync pour gérer les données.
“Des commodités comme le centre de mise en forme, la salle pour mères et la salle des vélos ajoutent de la valeur au bâtiment, et le contrôle d'accès, c'est une évidence. Il s'agit de resserrer les lieux, de les rendre plus intelligents et plus réactifs.”
Blake Tiedeman
Avec l'ensemble de fonctionnalités étendu et l'évolutivité d'ICT Protege GX, la Bourse des grains dispose d'une multitude d'options pour l'accompagner vers l'avenir.
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