Le défi
Kenosha Uptown Lofts est un nouveau développement dynamique à usage mixte conçu pour redonner vie au cœur du quartier Uptown de Kenosha. Avec 71 appartements modernes et abordables, 20 000 pieds carrés d’espace commercial et une succursale de bibliothèque jeunesse de 7 000 pieds carrés, le projet représente bien plus que du logement — il constitue une pierre angulaire de la revitalisation communautaire.
Mais avec l’enthousiasme d’un nouveau développement est venu un défi de taille : gérer efficacement la sécurité et l’accès sur une propriété aussi diversifiée. Gorman & Company, le promoteur derrière le projet, savait qu’il lui fallait une solution capable non seulement de répondre aux difficultés opérationnelles immédiates, mais aussi de s’adapter à la croissance de son portefeuille à l’échelle nationale.
Avant le projet, Gorman & Company jonglait avec deux systèmes distincts : le contrôle d’accès ICT pour les aires communes et le système Engage de Schlage pour les portes individuelles des appartements. Bien que les résidents puissent utiliser un seul porte-clés pour les deux, en coulisses, le personnel devait gérer deux bases de données, saisir les données en double et composer avec des protocoles d’accès incohérents.
Tom Piacentine, directeur des installations chez Gorman & Company, explique : « Nous faisions le double du travail. Même si nous pouvions utiliser le même porte-clés, nous devions quand même maintenir deux bases de données distinctes. Cela signifiait dédoubler les efforts et gérer l’accès à deux endroits différents. »
Cette approche fragmentée n’était pas seulement inefficace — elle était insoutenable pour une organisation qui prévoyait une expansion à l’échelle nationale.
La solution
En partenariat avec AA Security et ICT, Gorman & Company est passé à une solution entièrement unifiée en intégrant les serrures sans fil à pêne dormant motorisé d’ICT directement dans la plateforme d’entreprise Protege. Cela a permis de regrouper tous les points d’accès — aires communes, portes des unités et même l’interphone Doorking — sur un seul système centralisé.
Malgré des défis imprévus survenus durant l’installation, la collaboration entre AA Security et ICT a assuré la réussite du projet.
« Damon Standish, d’ICT, est venu personnellement sur place — à deux reprises — pour travailler avec moi. Son lien direct avec l’équipe d’ingénierie pour résoudre les problèmes a fait toute la différence. »
Le résultat a été un système d’entreprise fluide et robuste, offrant un contrôle en temps réel, des hiérarchies d’accès personnalisables (propriété > région > national), et la possibilité de déployer le même modèle dans toutes les propriétés de Gorman & Company.
Résultats clés
- Plus de 60 serrures sans fil à pêne dormant motorisé ICT installées dans l’ensemble du développement
- Élimination de la gestion de deux systèmes — tous les points d’accès unifiés sous une seule plateforme
- Surveillance centralisée avec un contrôle descendant aux niveaux de la propriété, régional et national
- Modèle évolutif pour l’expansion à l’échelle nationale du portefeuille de Gorman & Company
- Audits simplifiés — données extraites instantanément du système central, sans nécessiter de vérifications porte-à-porte
Ce qu’ils en ont dit
« Le système de contrôle d’accès ICT peut pratiquement tout faire. Il est prêt pour l’entreprise et suffisamment flexible pour les organisations complexes. Avec la capacité de stratifier l’accès par propriété, région ou à l’échelle nationale, il nous donne le contrôle descendant essentiel pour notre clientèle. »
— Timothy Gray, président, AA Security
« Le partenariat avec AA Security et l’intégration de la technologie d’ICT nous ont donné la plateforme unifiée dont nous avions besoin. Cela a résolu un défi majeur et établi une nouvelle norme pour la façon dont nous gérons l’accès, la sécurité et la commodité dans toutes nos propriétés. »
— Tom Piacentine, directeur des installations, Gorman & Company