L'histoire
Il y a une dizaine d'années, le site du Hotel Britomart accueillait un bar éphémère aménagé dans des conteneurs à l'occasion de la Coupe du monde de rugby 2011. C'est depuis cette époque que les partenaires d'ICT, Vision Systems, travaillent avec les promoteurs de Britomart, Cooper and Company. À l'origine, Britomart disposait d'une gamme de systèmes de sécurité répartis dans les bâtiments, sans cohésion ni fonctionnalité commune. La direction avait du mal à obtenir une vue d'ensemble claire. C'est pourquoi la décision a été prise de regrouper la sécurité sur une plateforme unifiée à l'aide d'ICT.
Des partenariats fondés sur la technologie
Tristan Bailey, directeur du développement des affaires chez Vision Systems, explique : « Depuis 10 ans, nous travaillons avec Britomart pour apporter la technologie à leurs sites, à leurs locataires et à leurs espaces commerciaux. Britomart estime que la technologie doit être à portée de main des gens, et ICT répond à cette attente. »
Pendant cette période, Vision Systems a été responsable du contrôle d'accès, de la sécurité et de la vidéosurveillance chez Britomart, supervisant la transition de systèmes hérités distincts vers une solution unifiée avec ICT comme plateforme privilégiée.
« Une partie de la décision de passer à Protege pour le quartier Britomart repose sur la technologie », affirme Bailey. « ICT développe continuellement sa technologie, améliorant sa feuille de route, ce qui est excellent à voir. Et la façon dont ils la partagent avec leurs clients et les intégrateurs est également remarquable. »
La flexibilité pour évoluer
À l'origine, Protege WX avait été choisi comme plateforme de sécurité pour les bâtiments de Britomart. « Nous avons choisi Protege WX en raison de la gestion de différents bâtiments sur différents réseaux. Étant un système Web, il était très convivial pour le gestionnaire d'installations sur place », a commenté Bailey.
Par la suite, Vision Systems a choisi de mettre à niveau les sites vers Protege GX. « La décision de passer à Protege GX a été prise pour profiter du serveur centralisé et des fonctionnalités supplémentaires. Une fois le matériel et la programmation en place, l'interface intuitive a permis au personnel de Britomart de se familiariser rapidement, et ils profitent maintenant d'un large éventail d'intégrations tierces et d'une capacité d'évolution presque illimitée. »
« Avec un serveur centralisé, tous les bâtiments s'y rapportent désormais », déclare Bailey. « Britomart élargit constamment son portefeuille et effectue des rénovations. Une partie de ce processus consiste à ajouter ces bâtiments au serveur Protege GX. C'est très facile d'ajouter un autre site. »
Intégration et contrôle sans faille
Protege GX a été choisi par Vision Systems pour poursuivre l'expansion du portefeuille de Britomart. Leur solution pour le Hotel Britomart regroupe les portes de la structure de base, les ascenseurs et toutes les chambres sur une seule plateforme. Selon Bailey, « pratiquement toutes les portes de l'hôtel, même les placards d'entretien et les salles de serveurs, sont contrôlées par Protege. »
Un autre domaine où Protege GX excelle est celui des intégrations nécessaires au sein de l'hôtel pour garantir une expérience sans faille aux clients et aux utilisateurs. Le Hotel Britomart dispose d'intégrations entre les verrous sans fil des chambres, le système principal de la structure de base et le système de gestion immobilière (PMS) de l'hôtel. « Ainsi, Protege GX s'intègre à la fois avec Salto et le PMS – Protel », précise Bailey.
Il y a aussi le contrôle des ascenseurs à l'aide de la carte d'accès, ainsi que des connexions avec le système de gestion vidéo (VMS), qui se relient au bureau de gestion des installations, où l'on dispose d'une vue d'ensemble complète de l'hôtel grâce au serveur centralisé Protege GX.
Plusieurs locataires, une seule plateforme
Le Hotel Britomart n'offre pas seulement un hébergement de luxe; c'est également un site à usage mixte, avec des restaurants disséminés dans les ruelles et des bureaux qui occupent les bâtiments patrimoniaux s'intégrant harmonieusement à l'hôtel.
Un problème constant dans ce type de bâtiment est que les personnes ou les locataires ont besoin de différentes clés ou justificatifs pour accéder à différentes zones. Ce n'est pas seulement peu pratique pour l'utilisateur, mais aussi inefficace lorsque des changements doivent être apportés.
Mais comme l'explique Bailey, grâce au serveur centralisé Protege GX, au Hotel Britomart, toutes ces zones peuvent être accessibles avec une seule carte. Qu'il s'agisse des verrous sans fil SALTO des chambres ou de l'accès externe par les portes de service, « le système de contrôle d'accès de l'hôtel, pour le personnel et les clients, est le même que celui utilisé par les locataires et les commerçants. Cela nous permet d'utiliser une seule carte pour tout le bâtiment. »
Conçu pour la durabilité
Le Hotel Britomart est le premier hôtel 5 étoiles verts de Nouvelle-Zélande, certifié par le NZ Green Building Council. Pour Vision Systems, cela a soulevé des considérations environnementales et offert des occasions de démontrer comment la sécurité peut être plus durable.
« Non seulement les justificatifs DESFire offrent un chiffrement de pointe et une fonctionnalité multisecteur, mais nous avons aussi mis en place des cartes d'accès en bois fabriquées à partir de matériaux recyclés et programmées pour être utilisées avec le système Protege. Cela cadre avec l'objectif de durabilité de l'hôtel », affirme Bailey.
Parmi les considérations prises en compte, on trouve la décision de déployer des câbles à faible dégagement de fumée et sans halogène pour l'ossature de l'hôtel, jusqu'à la séparation des emballages lors de l'installation en carton et en plastique pour le recyclage, ce qui, selon Bailey, « a vraiment contribué à l'engagement que l'hôtel souhaitait démontrer en matière de durabilité. »
