Le guide ICT du contrôle d'accès

Le contrôle d'accès est un type de système de sécurité qui gère les entrées, en veillant à ce que seules les personnes autorisées y aient accès. Cela peut concerner un bâtiment ou un site, des zones précises à l'intérieur du bâtiment, ou même un environnement numérique, et aide les organisations à réduire les risques et à maintenir un environnement sûr et sécuritaire.

En restreignant les entrées non autorisées, les systèmes de contrôle d'accès offrent une expérience fluide et discrète aux utilisateurs approuvés. Ces systèmes peuvent aller de barrières physiques, comme l'accès par carte à des zones restreintes, à des protocoles d'authentification numérique avancés, selon le niveau de sécurité requis.

Vos locaux peuvent comporter des zones où vous devez restreindre et surveiller les entrées. Vous pourriez aussi avoir des exigences en matière de santé et de sécurité qui font en sorte que vous devez savoir où se trouve votre équipe en tout temps. Vous pourriez exploiter une installation ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui doit économiser de l'énergie pendant les périodes d'inactivité tout en offrant l'accès aux utilisateurs. Ou peut-être avez-vous une barrière qui doit s'ouvrir pour les bonnes personnes au bon moment. Vous pouvez répondre à tous ces besoins, et bien plus encore, grâce à une solution de contrôle d'accès.

De nombreuses entreprises utilisent encore des serrures et des clés traditionnelles. Étonnamment, cette technologie n'a pas beaucoup évolué depuis les années 1860, lorsque Linus Yale Jr. a breveté sa serrure à goupilles cylindrique. Et oui, il s'agit du même Yale que l'on retrouve encore aujourd'hui sur les cadenas!

La technologie a entraîné des changements majeurs dans le contrôle d'accès. Les cartes RFID et l'accès par NIP sont monnaie courante depuis de nombreuses années. Cette évolution s'est poursuivie avec l'arrivée des téléphones mobiles, de la biométrie et de l'Internet des objets (IdO).

Les avantages d'un système de contrôle d'accès moderne sont nombreux — le bon système peut non seulement protéger vos locaux et vos employés, mais aussi rationaliser les opérations grâce à des fonctions comme les horaires automatiques pour les jours fériés ou l'accès temporaire pour le personnel d'entretien en dehors des heures normales. Ils facilitent également l'utilisation pour le personnel ou les locataires — plus besoin de transporter un trousseau de clés encombrant quand votre carte d'accès est déjà sur votre téléphone.

Le bon système vous permet également de respecter facilement vos exigences de conformité, la plupart des systèmes de contrôle d'accès étant conçus pour se conformer aux normes et réglementations de l'industrie.

Pour la plupart des gens, les seules parties visibles d'un système commercial de contrôle d'accès sont la carte que l'on présente au lecteur pour entrer, ou peut-être le clavier où l'on active l'alarme. Mais il se passe beaucoup plus de choses en coulisses pour constituer un système de sécurité complet.

Un système de contrôle d'accès aux bâtiments est une composante essentielle de la sécurité globale des propriétés commerciales, veillant à ce que seules les personnes autorisées puissent entrer dans des zones précises.

Un identifiant est ce que vous présentez au lecteur pour validation. Il peut s'agir d'une carte, d'un porte-clés, d'un code NIP, d'un téléphone mobile, ou même de votre doigt ou de votre visage. Cependant, tous les identifiants ne se valent pas, alors n'hésitez pas à consulter notre article sur le choix de la bonne technologie de carte.

Le lecteur de carte vérifie votre identifiant et le valide auprès du système avant d'accorder ou de refuser l'accès.

Mais il se passe beaucoup plus de choses en coulisses pour constituer un système de sécurité complet. Tout commence avec un contrôleur — le cœur de votre système. À partir de là, vous pouvez ajouter différents produits selon les besoins de votre entreprise. Une petite entreprise pourrait n'avoir besoin que d'une ou deux portes sécurisées avec un lecteur de carte pour l'accès et un clavier pour l'alarme. Alors qu'une grande organisation pourrait nécessiter beaucoup plus de fonctionnalités, telles que des serrures sans fil, la vidéosurveillance et le contrôle des ascenseurs.

La vue d'ensemble et le contrôle du système proviennent de votre interface — qui peut être basée sur le Web, une application mobile ou un client de sécurité autonome. Votre logiciel de contrôle d'accès disposera d'une page d'état (comme un tableau de bord) qui affiche les événements générés par le système et vous permet de gérer tout problème de sécurité en temps réel.

Les systèmes de sécurité permettent des intégrations avec des produits tiers pour des fonctionnalités supplémentaires, et le transfert sécurisé de données provenant de bases de données externes pour automatiser des tâches. Cela pourrait consister à intégrer de nouveaux employés à partir d'un système de gestion du personnel, ou une solution de gestion des visiteurs et des sous-traitants.

D'autres infrastructures de sécurité que l'on retrouve dans les systèmes de contrôle d'accès sont les batteries de secours, le câblage, les serrures électroniques, ainsi que des ajouts comme les caméras de sécurité ou les détecteurs de mouvement à infrarouge passif (IRP).

En assemblant toutes ces composantes, vous commencez à voir à quel point un système de contrôle d'accès moderne peut être flexible (et potentiellement complexe!).

Le but du contrôle d'accès est de sécuriser vos locaux afin que des personnes non autorisées ne puissent pas entrer directement de la rue. Il existe une méthode en cinq étapes qui sert de trajectoire pour s'assurer que le bon processus est suivi.

En suivant ce parcours, vous pouvez être certain de disposer d'un système robuste pour protéger votre entreprise.

Les systèmes de contrôle d'accès se présentent sous diverses formes, chacune étant conçue pour répondre à des besoins de sécurité précis. Comprendre les différents types peut vous aider à choisir la bonne solution de contrôle d'accès pour votre entreprise. Voici quelques-uns des types les plus courants :

• Systèmes de contrôle d'accès physique : Ces systèmes gèrent l'accès à des emplacements physiques comme des bâtiments, des salles ou des zones précises au sein d'une installation. Ils utilisent des barrières physiques telles que des portes, des barrières et des tourniquets pour restreindre l'entrée, en veillant à ce que seules les personnes autorisées puissent y accéder.
• Systèmes de contrôle d'accès logique : Ces systèmes contrôlent l'accès aux ressources numériques, y compris les réseaux informatiques, les bases de données et les applications. Ils utilisent des barrières logiques comme les mots de passe, l'authentification biométrique et le chiffrement pour protéger les renseignements sensibles et s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux actifs numériques.
• Systèmes de contrôle d'accès biométrique : En utilisant des traits biologiques uniques comme les empreintes digitales, la reconnaissance faciale et le balayage de l'iris, ces systèmes offrent un haut niveau de sécurité. Les systèmes de contrôle d'accès biométrique authentifient les utilisateurs selon leurs caractéristiques physiques, ce qui rend l'accès difficile pour les personnes non autorisées.
• Systèmes de contrôle d'accès mobile : En tirant parti de l'omniprésence des téléphones intelligents et des tablettes, ces systèmes utilisent les appareils mobiles comme identifiants d'accès. Les utilisateurs peuvent accéder à des emplacements physiques ou à des ressources numériques en présentant leur appareil mobile à un lecteur de contrôle d'accès, offrant commodité et flexibilité.

Un système de contrôle d'accès efficace est composé de plusieurs éléments clés, chacun jouant un rôle crucial pour assurer la sécurité. Voici un aperçu des principales composantes :

Panneau de contrôle d'accès : Souvent qualifié de cerveau du système, le panneau de contrôle d'accès traite les demandes d'accès et contrôle l'accès à diverses ressources. Il communique avec les autres composantes pour accorder ou refuser l'accès selon des règles prédéfinies.

• Lecteurs de contrôle d'accès : Ces appareils lisent les identifiants d'accès présentés par les utilisateurs. Qu'il s'agisse d'une carte, d'un porte-clés, de données biométriques ou d'un appareil mobile, les lecteurs de contrôle d'accès authentifient les identifiants et transmettent l'information au panneau de contrôle d'accès pour validation.
• Identifiants de contrôle d'accès : Ce sont les jetons que les utilisateurs présentent aux lecteurs de contrôle d'accès pour obtenir l'accès. Ils peuvent être des objets physiques comme des cartes et des porte-clés, ou des jetons numériques comme des données biométriques et des appareils mobiles.
• Systèmes de sécurité : Ceux-ci comprennent les barrières physiques ou logiques qui restreignent l'accès, comme les portes, les barrières et les méthodes de chiffrement. Les systèmes de sécurité fonctionnent de concert avec les composantes de contrôle d'accès pour s'assurer que seules les personnes autorisées puissent entrer.
• Vidéosurveillance : L'intégration de la vidéosurveillance aux systèmes de contrôle d'accès permet une surveillance visuelle des points d'accès et des zones. Cela aide à détecter et à prévenir les atteintes à la sécurité en offrant des flux vidéo en temps réel et des images enregistrées.
• Gestion des visiteurs : Cette composante gère l'accès des visiteurs, y compris l'inscription, l'attribution de badges et le suivi. Les systèmes de gestion des visiteurs s'assurent que les invités sont correctement enregistrés et surveillés, renforçant ainsi la sécurité globale.

Les identifiants de contrôle d'accès sont les clés de votre système de contrôle d'accès, permettant aux utilisateurs d'accéder à des zones ou à des ressources sécurisées. Voici quelques types courants d'identifiants de contrôle d'accès :

• Cartes : Les cartes physiques, souvent munies de bandes magnétiques ou de puces RFID, constituent un choix populaire pour le contrôle d'accès. Les utilisateurs n'ont qu'à glisser ou à toucher leur carte sur un lecteur pour entrer.
• Porte-clés : Petits et portables, les porte-clés contiennent des données de contrôle d'accès grâce à des puces RFID ou à la technologie Bluetooth. Ils offrent une solution de rechange pratique aux cartes, sont extrêmement durables pour résister à des environnements difficiles, et peuvent être facilement fixés à un trousseau de clés.
• Données biométriques : Cela comprend des traits biologiques uniques comme les empreintes digitales, la reconnaissance faciale et le balayage de l'iris. Les identifiants biométriques offrent un haut niveau de sécurité en s'assurant que seule la personne dont le trait biologique correspond peut obtenir l'accès.
• Appareils mobiles : Les téléphones intelligents et les tablettes peuvent être utilisés comme identifiants d'accès, en tirant parti de technologies comme la CCP (communication en champ proche) ou le Bluetooth. Le contrôle d'accès mobile offre flexibilité et commodité, permettant aux utilisateurs d'obtenir l'accès avec un appareil qu'ils transportent déjà.
• Certificats numériques : Ce sont des jetons numériques qui contiennent des données de contrôle d'accès, telles que des clés de chiffrement et des signatures numériques. Les certificats numériques sont couramment utilisés pour sécuriser l'accès aux ressources numériques et assurer l'intégrité des données.

En comprenant les différents types d'identifiants de contrôle d'accès, vous pouvez choisir la meilleure option pour vos besoins de sécurité, en veillant à ce que votre système de contrôle d'accès soit à la fois efficace et convivial.

Comme vous pouvez le constater, il y a de nombreux éléments à prendre en compte lorsqu'on réfléchit à un système de contrôle d'accès.

« La question fondamentale à se poser est : quel est le but du système de sécurité? Demandez-vous quelle perception de la sécurité vous cherchez à projeter. Des locaux hautement sécurisés avec plusieurs couches de sécurité comme des barrières, des portes d'accès et des tourniquets, ou un espace ouvert et accueillant avec des zones restreintes? »

Chris Newton — Chef de la conception de projets chez Focus Digital Security Systems

Maintenant, prenez un moment pour réfléchir aux risques potentiels, comme la sécurité de votre personnel et de vos clients, le vol, ou même l'espionnage. Déterminez lesquels de ces risques sont les plus importants à traiter et à quel point vous devez les gérer minutieusement. Assurez-vous également de vérifier s'il existe des exigences précises en matière d'assurance à respecter.

Nos experts peuvent vous guider tout au long de ce processus, mais voici quelques questions à vous poser avant de commencer :

• Combien de portes souhaitez-vous sécuriser, et à quel point ces zones doivent-elles être sécurisées? Les gens auront-ils besoin d'une carte pour sortir en plus d'entrer, ou simplement d'appuyer sur un bouton pour sortir? Et certaines portes nécessiteront-elles à la fois une carte et un NIP? Cela déterminera le nombre et le type de lecteurs de carte dont vous aurez besoin.
• S'il s'agit d'une modernisation, que possédez-vous déjà? Vous pourriez économiser de l'argent en utilisant un équipement existant, comme des détecteurs de mouvement ou des lecteurs de carte, avec votre nouveau système.
• Préféreriez-vous utiliser un identifiant mobile sur votre téléphone intelligent, une carte ou un porte-clés physique, ou même une biométrie par empreinte digitale ou balayage facial?
• Le système doit-il s'intégrer à un système de vidéosurveillance nouveau ou existant?
• Y a-t-il un potentiel d'automatisation de choses comme l'éclairage et la climatisation afin de réduire la consommation d'énergie et les coûts d'exploitation?
• À quelle industrie appartient votre entreprise? Et y a-t-il quelque chose que vous faites différemment et que nous devrions savoir?

Maintenant que vous avez lu notre guide du débutant sur le contrôle d'accès, vous devriez comprendre les notions de base pour sécuriser un emplacement à l'aide d'un système de contrôle d'accès moderne.

Avec une compréhension des termes que vous pourriez entendre, des questions qui vous seront probablement posées, et des avantages offerts par une plateforme de sécurité intégrée comme Protege WX ou Protege GX d'ICT, vous pouvez maintenant avancer en toute confiance dans votre décision.

Parlez à l'un de nos experts dès aujourd'hui. Ils pourront vous mettre en contact avec l'un de nos partenaires d'installation qualifiés dans votre région, afin que vous puissiez faire le prochain pas dans votre démarche de sécurité et avoir la tranquillité d'esprit que vos actifs les plus précieux — vos employés et votre propriété — sont en sécurité.

Publié à l'origine en avril 2021, mis à jour en novembre 2024.